Eyst propose aux assureurs et aux assisteurs d’indemniser leurs assurés instantanément, au moment même du sinistre. « Concrètement, l’assuré reçoit par SMS ou WhatsApp une carte de paiement virtuelle Visa ou Mastercard, créditée du montant pris en charge, explique Arnaud Brodzki, cofondateur d’Eyst Technology. En un clic, il l’ajoute à Apple Pay ou Google Pay et paie avec son smartphone. Notre technologie flèche les paiements : la carte ne fonctionne que dans les catégories de commerçants autorisées par l’assureur dans le cadre du sinistre – l’hôtellerie pour un relogement d’urgence, la pharmacie pour des soins, le garage pour une panne –. L’assuré n’a plus rien à avancer, l’assureur garde la maîtrise des fonds et simplifie sa gestion. » L’idée est née d’une situation que tout le monde a vécue : perdre son portefeuille. « Vous êtes à l’étranger, sans carte, sans espèces, et il faut attendre des jours pour en recevoir une nouvelle. Je me suis dit que le bon cas d’usage était là : envoyer en quelques secondes un moyen de paiement virtuel à quelqu’un qui vient de perdre le sien. Puis, j’ai réalisé que ceux qui vivent cette situation, ce sont avant tout des assurés. Il fallait leur apporter cette instantanéité, et concevoir l’outil pour qu’il serve aussi les assureurs qui les accompagnent. Eyst est parti de là. »
Un pic d’activité avec les incendies en Gironde
Avec ses 3 cofondateurs (Antoine, Marwen et Juliette), ils travaillent sur la solution et s’entourent d’advisors, tous anciens décideurs de l’assurance. « Une des difficultés a été le choix du BaaS, le Banking as a Service : le partenaire régulé qui émet les cartes pour notre compte, ce qui nous évite de devenir nous-mêmes établissement de monnaie électronique. Nous avions validé tout le schéma avec un premier acteur quand, fin 2023, il a durci ses conditions. Il a fallu pivoter. » Depuis le lancement mi-2024, le marché a évolué. « Il y a 2 ans, il fallait expliquer aux assureurs ce qu’était une carte virtuelle ; aujourd’hui, ce sont eux qui viennent nous chercher, parce que leurs assurés attendent de l’instantanéité partout. Avec les incendies en Gironde, en juillet, les émissions de cartes ont connu un pic. » À court terme, l’entreprise veut continuer d’enrichir son produit au rythme des besoins des assureurs, et accélérer à l’étranger. « Notre ambition est de devenir la plate-forme d’indemnisation instantanée de référence pour l’assurance, en Europe d’abord, puis à l’international. »
Fiche de l’entreprise
– Un conseil : partez d’un vrai problème rencontré sur le terrain, pas d’une idée qui vous séduit. C’est ce qui conditionne tout le reste : quand le problème est réel, les clients vous le confirment, les bons associés ont envie de le résoudre avec vous, et vous trouvez l’énergie de travailler sans relâche pour aller au bout.
– Un contact : Arnaud Brodzki, https://eyst.io/
